ショップ運営の最前線を担うのは、20代～30代前半の若手スタッフが中心。平均年齢28歳、チーフ（店長）の約4割は20代。若々しい雰囲気の中、同世代の仲間たちと支え合い、スキルを磨き合いながら、のびのびと成長できる環境が待っています。

あるときは、お客さまにとって”感じのよい接客”をテーマに話し合ったり、より分かりやすい商品案内や店頭ディスプレイを考えたり。先輩・後輩の区別なく活発な意見交換を繰り返しながら、目標達成に向けてチームワークの強化に努めています。

また、新人にはまず実践させてから手厚くフォローする体制も、若手の成長の後押しに。一人ひとりの個性を尊重しながら、スキル不足で対処しきれない状況になれば、チーム全体ですぐにサポート。疑問があれば気軽に相談し合い、ともに解決策を探っていく関係性を大切にしています。

クロップスでは、年齢や男女に関わらず、一人ひとりのスタッフが最大限の力を発揮できる組織をめざしています。とくにスタッフ全体の約7割を占める女性の活躍は、当然ながら当社のかけがえのない財産。それぞれのライフステージで働きやすい環境をサポートしていく視点から、産休・育休や育児短時間勤務などの制度を設けています。

出産、育児で生じたブランクは復帰後の新人研修で徹底フォロー。最新の知識やサービスを習得しながら、現役時代のカンを取り戻せます。また、フルタイム勤務以外にも、勤務時間を2時間短縮して働くことも可能です。

「せっかく習得した専門スキルを将来にわたって活かしたい」「働くことでイキイキとした自分でいたい」。そんな前向きな気持ちに応える環境を提供し、スタッフ自身の輝く未来を応援し続けたいと考えています。